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跨境物流攻略：亞馬遜FBA與海外倉(cāng)優(yōu)劣勢(shì)分析!

李俊松???發(fā)布時(shí)間：2019-07-27 15:47:14

　　不少亞馬遜賣家都在糾結(jié)，選擇FBA物流還是海外倉(cāng)。選擇FBA物流，無(wú)疑擁有完整的物流體系，并且能獲得官方流量支持。而選擇海外倉(cāng)，貨物的管理更加靈活，操作更加自由。兩種物流方式，該如何選擇呢?

　　其實(shí)，兩種物流方式，均有自己顯著的優(yōu)勢(shì)，但同時(shí)也有各自的劣勢(shì)。對(duì)于亞馬遜賣家來(lái)說(shuō)，無(wú)需對(duì)比兩者之間的好壞、高下，更應(yīng)該了解兩者之間的區(qū)別，針對(duì)自己產(chǎn)品對(duì)物流的需求，以產(chǎn)品為核心，達(dá)到最佳的選擇。
 

　　一、使用亞馬遜FBA與第三方海外倉(cāng)的相同之處

　　1、二者都需要賣家提前備貨，都具有很好的倉(cāng)儲(chǔ)管理經(jīng)驗(yàn)，無(wú)需賣家操心倉(cāng)儲(chǔ)與配送問(wèn)題。

　　2、都可以縮短配送時(shí)間，提升客戶的滿意度，對(duì)店鋪的銷售額增長(zhǎng)有幫助。

　　3、都需要賣家批量發(fā)貨，發(fā)貨的方式一般選擇空運(yùn)、快遞、海運(yùn)，能有效避免物流高峰。

　　4、都可以為買家提供退換貨服務(wù)。

　　5、無(wú)論選擇FBA倉(cāng)還是第三方海外倉(cāng)，賣家每月都需繳納倉(cāng)租費(fèi)，物流費(fèi)用和其他費(fèi)用。

　　6、產(chǎn)品在賣家的控制之外，但二者都有客服服務(wù)提供，讓賣家知悉庫(kù)存情況。
 

　　二、使用FBA與第三方海外倉(cāng)的差異之處

　　1、選品范圍的差異

　　亞馬遜FBA對(duì)選品的尺寸、重量、類別有一定程度的限制，所以選品偏向于體積小、高潤(rùn)好、質(zhì)量好的產(chǎn)品;

　　如果是選擇第三方海外倉(cāng)，選品范圍比FBA倉(cāng)的廣一些，像體積大、重量大的產(chǎn)品也適合。換個(gè)說(shuō)法，即能進(jìn)入亞馬遜FBA的產(chǎn)品必定能進(jìn)入第三方海外倉(cāng)，但能進(jìn)入第三方海外倉(cāng)的產(chǎn)品不一定能進(jìn)入亞馬遜FBA。

　　2、頭程服務(wù)的差異

　　亞馬遜FBA不會(huì)為賣家提供頭程清關(guān)服務(wù);

　　部分第三方海外倉(cāng)服務(wù)商會(huì)給賣家提供頭程清關(guān)服務(wù)，甚至還會(huì)有包含代繳稅金、派送到倉(cāng)的一條龍服務(wù)。

　　3、對(duì)產(chǎn)品入倉(cāng)前要求的差異

　　亞馬遜FBA的入倉(cāng)要求較為嚴(yán)格，需要賣家在發(fā)貨前在處理貼好外箱標(biāo)簽及產(chǎn)品標(biāo)簽，如果外箱或產(chǎn)品標(biāo)簽有破損的話，會(huì)要求賣家先整理，然后才能進(jìn)入FBA倉(cāng)。且Amazon 也不提供產(chǎn)品裝組服務(wù);

　　第三方海外倉(cāng)的入庫(kù)要求不會(huì)像亞馬遜FBA這么高，在上架前會(huì)會(huì)提供整理、組裝產(chǎn)品的服務(wù)。

　　4、對(duì)產(chǎn)品入倉(cāng)后的分配的差異

　　Amazon 是默認(rèn)分倉(cāng)的，往往會(huì)將賣家的產(chǎn)品分散到不同的倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行混儲(chǔ);而第三方海外倉(cāng)一般會(huì)將貨物放在同一個(gè)倉(cāng)庫(kù)集中管理。

　　此外，F(xiàn)BA倉(cāng)只提供給在Amazon 平臺(tái)上的賣家使用。而第三方海外倉(cāng)則沒(méi)這個(gè)要求，只要你有貨，無(wú)論在哪個(gè)平臺(tái)售賣，都可以使用第三方海外倉(cāng)。此外，第三方海外倉(cāng)還具有中轉(zhuǎn)作用，如果賣家有同時(shí)使用第三方海外倉(cāng)與FBA倉(cāng)，旺季時(shí)可以直接從第三方海外倉(cāng)調(diào)貨到FBA倉(cāng)，節(jié)省從國(guó)內(nèi)發(fā)貨的時(shí)間。

　　5、倉(cāng)儲(chǔ)成本的差異

　　選擇海外倉(cāng)的成本都不低。相較之下，如果物量大的話，使用FBA倉(cāng)對(duì)比使用第三方海外倉(cāng)的成本會(huì)高一些。不過(guò)，進(jìn)入FBA倉(cāng)的產(chǎn)品，賣家可以提高產(chǎn)品單價(jià)來(lái)分?jǐn)倐}(cāng)儲(chǔ)成本。如果是進(jìn)入第三方海外倉(cāng)的，是可以降低產(chǎn)品價(jià)格來(lái)獲取客戶。

　　6、對(duì)產(chǎn)品推廣支持的差異

　　選擇FBA，Amazon 平臺(tái)會(huì)對(duì)增加賣家產(chǎn)品的爆光度，如提高賣家的Listing排名、幫助賣家搶奪購(gòu)物車等，這些都有利于提高賣家店鋪的流量與銷量。

　　如果是選擇第三方海外倉(cāng)的話，海外倉(cāng)服務(wù)商是不可能像Amazon 那樣，給賣家的產(chǎn)品提供平臺(tái)或在平臺(tái)上增加爆光度。賣家需要自己做站內(nèi)外的推廣來(lái)增加店鋪的業(yè)績(jī)。

　　7、對(duì)于發(fā)貨后產(chǎn)品的差評(píng)處理的差異

　　由FBA所導(dǎo)致的任何中差評(píng)，都可以由Amazon 移除，賣家無(wú)需操心;如果使用第三方海外倉(cāng)所引起的中差評(píng)，海外倉(cāng)服務(wù)商則不一定能提供售后與投訴服務(wù)，就算提供了，也不一定能夠成功消除客戶留下的中差評(píng)。一般第三方海外倉(cāng)很少有因物流派送而引起的差評(píng)。

　　8、對(duì)退貨支持的差異

　　Amazon 是支持客戶無(wú)條件退換貨的，F(xiàn)BA倉(cāng)對(duì)退回的產(chǎn)品不會(huì)再進(jìn)行任何的鑒定，也不會(huì)收取買家的任何費(fèi)用。就算退回來(lái)的產(chǎn)品沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題，Amazon 也不次再次將產(chǎn)品售給第二個(gè)買家。這樣的退貨方式其實(shí)算是比較偏袒客戶的，會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)生較高的退貨率。如果產(chǎn)品被退回，無(wú)論是銷毀還是寄還賣家，Amazon 還會(huì)再另外收取費(fèi)用。

　　如果是第三方海外倉(cāng)，對(duì)退回來(lái)的產(chǎn)品，而海外倉(cāng)的話，如果不是質(zhì)量問(wèn)題的話，可以替賣家更換標(biāo)簽或者重新包裝，然后再次進(jìn)行銷售，能減少賣家的損失。

　　9、貨物存放風(fēng)險(xiǎn)的差異

　　將貨物放在海外倉(cāng)，都潛在安全風(fēng)險(xiǎn)。放置在FBA倉(cāng)中，其安全與Amazon賬號(hào)安全相關(guān)聯(lián)。如果你在Amazon 銷售的產(chǎn)品出了問(wèn)題，賬號(hào)被Amazon關(guān)閉的話，那么放在亞馬遜FBA的貨物也會(huì)被暫時(shí)查封;如果是將存放在第三方海外倉(cāng)庫(kù)的話，則不用擔(dān)心這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。
 

　　通過(guò)上述對(duì)亞馬遜FBA與海外倉(cāng)之間差距的介紹，相信大家對(duì)于這兩類物流方式，都有全面的了解。俗話說(shuō)的好，沒(méi)有最好的，只有最適合的，至于如何選擇，最終還是要看那種物流方式，更適合大家。

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