李俊松???發(fā)布時間:2019-07-29 16:52:36
在跨境電商一片紅海市場的情況下,東南亞市場成為了為數不多的藍海市場。相比于歐美地區(qū)國家,東南亞人口多、消費潛力大,對于跨境電商接受程度高。不過賣家要進軍東南亞市場,首先面臨的就是物流問題。
東南亞地區(qū)面臨非常復雜的物流問題,一方面是難以通關,一方面是包裹難以追蹤,除此之外效率慢、費率高,也是跨境電商賣家經常詬病的情況。那么面對這些問題,該如何解決呢?
東南亞路向跨境物流痛點解析
問題一、 海關的規(guī)定復雜
東南亞各國海關規(guī)定不一致,信息多變且不透明,讓商家面臨摸不著頭緒的狀況。
解決方案:跨境物流服務商建立專屬東南亞海關通用的系統(tǒng),透過貨物識別和采用HS Code海關通用碼,讓整體的報關流程更加流暢。
問題二、包裹難以追蹤
傳統(tǒng)的東南亞物流提供商具備本地的服務水平,但很多環(huán)節(jié)都是在線下進行:透過電話、郵件溝通的方式處理物流的配送細節(jié)。
解決方案:海拓通作為一個專業(yè)的跨境物流服務商,會向本地的物流伙伴提供系統(tǒng)性解決方案,讓包裹運送的信息得以透明。
問題三、地理范圍遼闊且服務水平不一
為了服務一些位于農村或交通不發(fā)達地區(qū)的客戶,物流公司必須收取較高的運費。
解決方案:將物流的水平和費率細分至郵遞區(qū)號的水平,一方面幫助商家計算更準確的運費成本,另一方面透過我們的系統(tǒng)自動分派給最有效率的適配物流伙伴。
問題四、缺乏統(tǒng)一的物流倉儲管理系統(tǒng)
國內有許多經營個別專線的貨代或物流公司,為了在每個路線上節(jié)省物流成本,商戶可能會選擇同時與多個物流公司合作,造成聯(lián)系和分派方面有很大的復雜度。
解決方案:可打造出一套完整的物流網絡系統(tǒng),無論透過API或自建的后臺,幫助商家能一站式地管理所有東南亞的物流路線,海拓通東南亞專線物流分為印尼專線、越南專線、馬來西亞專線、泰國專線等,讓每位客戶能輕松找到自己想要的專線物流服務。
如何降低跨境物流成本,提高效率和準確率?
將物流供應鏈系統(tǒng)整合,以本地的費率標準組合成完整的解決方案,只要透過技術的整合確保運輸的銜接順利,便能效率和成本兼顧。
而在跨境物流的執(zhí)行方面,有幾個技巧:
a. 采用“完稅后交貨” (Delivery Duties Paid, DDP)
一般在跨境物流的過程當中,包裹停留在海關的原因包含需要補交商品關稅,等到顧客上傳文件及補交稅款之后,往往對于整體效率感到反感;之所以會有這種情形發(fā)生,是因為物流公司對于各國海關稅率的不了解,或者無法代為墊交稅費,以及提供寄件者參考的稅率范圍。
b. 靠譜的當地專業(yè)伙伴
海拓通準備往某國運輸跨境電商賣家的貨物時,會提前與有當地業(yè)務經驗的跨境物流服務公司合作。這樣能利用其在當地的專業(yè)物流知識,避免裝運延誤的情況。
c. 預先清關
少數有跨境物流服務公司能夠和目的地海關制定貨物預檢的流程;所有透過我們海拓通運輸的包裹可以提前檢查是否符合海關規(guī)定,把相關信息在貨物到達之前發(fā)送給當地海關,后續(xù)清關時可以立刻通關,或者只需少量抽查,大大縮短了清關時間。
d. 包裹實時追蹤
在跨境運輸時,包裹可能因為物流過程相對復雜而在途中丟失。包裹實時追蹤系統(tǒng)可以估算出包裹的抵達時間,還可以提供包裹在每一重要中轉站的信息。如果顧客向跨境電商詢問包裹位置,就可以輕松應答了。
e. 選擇小包直郵
小包直郵的方式不必負擔倉儲費用,且享有一定的免稅額,最適合跨境電商出海的團隊測試海外市場。
以上就是“東南亞物流痛點問題解答”的全部介紹,擁有豐富跨境物流經驗的我們,依托專業(yè)的物流團隊,優(yōu)質的物流渠道和現代化物流管理系統(tǒng),能為貨主提供個性化物流解決方案,解決各種跨境物流疑難雜,享受高效、順暢、準確的國際運輸服務。
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